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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué material didáctico se pone a disposición de los participantes?

El manual y los archivos prácticos se ponen a disposición del alumno en formato digital.

El manual contiene capítulos breves y claros con teoría y tareas.
Para cada capítulo, el formador primero lo explica con ejemplos. Después de eso, los participantes trabajan de forma independiente en una tarea en el archivo de ejercicios, donde el formador está disponible para obtener ayuda y hacerle preguntas. Finalmente, el formador lleva a cabo la tarea de forma centralizada con posibles alternativas y consejos adicionales.

2. ¿Sobre qué base se desarrollaron los diferentes cursos?

Todos nuestros cursos se desarrollan sobre la base de la FileMaker Training Series y se traducen a nuestras necesidades europeas. Además, sobre la base de los proyectos que han realizado ellos mismos, nuestros formadores han desarrollado varios ejercicios que se han recopilado en un archivo práctico.

3. ¿Cuántos participantes son admitidos por curso?

Por razones didácticas intentamos limitar el número de participantes a un máximo de ocho. Por lo general, hay de cuatro a seis participantes por curso.

4. ¿Trabajas con ayudas a las PYME?

Sí, nuestro número de aprobación es DV.O221554. Para obtener más información, siempre puede visitar el sitio web del gobierno flamenco (Bélgica) (https://www.vlaio.be/nl/subsidies-fanciering/kmo-portefeuille).

5. ¿Puedo cancelar o reprogramar mi registro y cuáles son las consecuencias?

Si un curso se cancela dentro de un período de 29 a 15 días hábiles antes del inicio, se cobrará el 50% del total del curso. Si un curso se cancela después de este período, o si el participante no se presenta, se cargará el 100% del importe del curso.

No se cobrará ningún coste por los turnos al siguiente curso hasta 15 días antes del inicio del curso. Entre 14 días y tres días hábiles antes del inicio del curso, se cobrará el 25% del precio del curso. Después de este período, se cobrará el 50% del precio del curso. Los cursos una vez reprogramados no se pueden volver a reprogramar ni cancelar nuevamente.

Las cancelaciones y turnos solo pueden hacerse por escrito (por carta o correo electrónico) y deben estar en nuestra posesión durante los períodos anteriormente indicados. En caso de circunstancias especiales, Lesterius puede desviarse de manera positiva de esta regulación, todo esto a discreción de Lesterius. También aceptamos sustitutos para los participantes registrados que no pueden asistir.

Nos reservamos el derecho de cancelar una formación dependiendo de si hay suficientes participantes. Una formación se confirma tan pronto como hay suficientes participantes. A más tardar una semana antes de la formación se le informará si se llevará a cabo o no.

Si no hay suficientes participantes, se le dará la opción de participar en una formación posterior o recuperar su dinero.

Lesterius no se hace responsable de los costes o perjuicios resultantes de la cancelación de una formación.

6. ¿Puedo obtener una prueba de participación en una formación?

Cada participante recibirá un certificado de participación después de la formación. El documento es entregado por el formador. Si no lo ha recibido, puede solicitarlo a través de nuestro formulario de contacto.