Skip to content
Customer Service Administrator
Ben jij de klantvriendelijke, administratieve duizendpoot die wij zoeken? Wij zijn op zoek naar jou om onze klantgerichte instelling de juiste invulling te geven en om onze managers te ondersteunen. Beheers je Nederlands, Frans en Engels vloeiend en ben je daarnaast ook nog eens administratief sterk? Dan is deze job iets voor jou!

Je functie:

  • Voor onze klanten in Nederland, België en Frankrijk verzeker je een kwalitatieve backoffice klantenservice. Je staat voortdurend in contact met klanten en collega’s om praktische problemen soepel op te lossen.
  • Je ondersteunt de accountmanagers bij het administratieve gedeelte van het presales en aftersales proces van de projecten. Je doet de proactieve opvolging van de hosting services, de licenties en de training. Je verwerkt de binnenkomende leads.
  • Je coördineert de planning van de consultants. Daartoe werk je nauw samen met de project manager. Je speelt kort op de bal en je wijzigt waar nodig.
  • Je werkt vanuit ons kantoor in Brussel en rapporteert aan de sales & marketing manager.

Je profiel:

  • Je bent perfect drietalig (Nederlands, Engels en Frans).
  • Je blinkt uit in plannen en organiseren. Je administratieve vaardigheden zijn je handelskenmerk; je levert betrouwbaar werk.
  • Je bent heel communicatief en geeft blijk van klantvriendelijkheid; je kan je ook goed aanpassen aan verschillende culturen.
  • Je werkt zelfstandig. Je bent een doorzetter en beschikt over een can-do mentaliteit.

Wij bieden:

  • Een no-nonsense cultuur waar de mens centraal staat en autonomie gestimuleerd wordt. Je krijgt vrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
  • Een groeiende internationale onderneming met een gezonde ambitie.
  • Kansen tot ontwikkeling en bijscholing. Je beschikt over een opleidingsbudget dat je zelf kan besteden.
  • Geregelde teamdagen waar we samenkomen om onze projecten aan elkaar voor te stellen, kennis te delen over nieuwe ontwikkelingen en toepassingen.
  • We zijn een Europees team waar iedereen beschikbaar is om zijn of haar steentje bij te dragen aan om het even welk project.

Tell us something about yourself

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, png, jpg, jpeg, pages.
    Maximum Aantal Bestanden: 2
    Maximale Bestandsgrootte: 10MB
    Ondersteunde Bestandextensies: .pdf, .doc, .docx, .png, .jpg, .jpeg, .pages
Contacteer ons